Integrazione legacy
Connettori e adapter su misura per ERP datati, gestionali custom e fonti documentali sparse. Si attinge al sistema informativo esistente, senza rifarlo.
Caso d'uso · Knowledge management & chat con i documenti
Il sapere della tua azienda, accessibile con una domanda.
Un chatbot AI che attinge alla tua documentazione aziendale, con accessi differenziati per unità. Chatti con i documenti in linguaggio naturale e scopri cosa è cambiato tra una versione e l'altra — con un modello privato per i dati sensibili.
In sintesi
Cos'è il knowledge management di FlairBit.
La soluzione di knowledge management di FlairBit crea chatbot AI che attingono alla documentazione aziendale, con criteri di accesso differenziati per le diverse unità interne. Permette di chattare con i documenti in linguaggio naturale e di identificare semanticamente le variazioni tra versioni, spiegando all'utente cosa è cambiato e perché conta. Per i dati sensibili usa un modello LLM privato, garantendo riservatezza e conformità.
Il problema
Il sapere è disperso. Cercarlo costa tempo — e riservatezza.
La conoscenza tecnica e procedurale è dispersa in molti documenti e versioni. Gli operatori perdono tempo a cercare le informazioni giuste, e l'azienda deve comunque garantire riservatezza e accessi differenziati per criticità e ruolo.
- Conoscenza dispersa. Procedure, manuali e normative sono sparsi tra molti documenti e versioni.
- Tempo perso a cercare. Gli operatori impiegano ore per trovare l'informazione giusta e aggiornata.
- Riservatezza e ruoli. Servono accessi differenziati per criticità e ruolo, senza esporre dati sensibili.
Procedura · 7 versioni⚠ quale vale?
Manuale tecnico · 240 pag.⚠ dove?
Normativa · aggiornata⚠ cos'è cambiato?
Ricerca manuale · operatore~45 min
La soluzione FlairBit
Chatti con il sapere dell'azienda, con gli agenti Stratum AI.
Una piattaforma intelligente di conoscenza costruita sugli agenti di Stratum AI: dataset con accessi per unit, chat in linguaggio naturale e confronto semantico tra versioni. Tre capacità che lavorano insieme.
01 · Chat con i documenti
Una domanda in linguaggio naturale, la risposta con la fonte.
Una piattaforma intelligente di conoscenza con dataset e criteri di accesso per unit interne. Gli operatori chattano con i documenti in linguaggio naturale e ricevono risposte precise, con il riferimento al documento di origine.
- Linguaggio naturale. Si interroga la documentazione come si parla con un collega esperto.
- Risposte con fonte. Ogni risposta cita il documento e il punto da cui proviene.
- Dataset per unit. Criteri di accesso differenziati per le diverse unità interne.
Operatore · domanda«Qual è la coppia di serraggio per il modello R-12?»
AI · cerca nel knowledge base
«42 Nm, secondo la procedura di montaggio R-12.»fonte · Manuale_R12.pdf · §4.3
02 · Confronto semantico tra versioni
Non solo cosa è cambiato, ma perché conta.
L'AI identifica semanticamente le variazioni tra versioni di un documento: non confronta solo il testo, ma spiega all'utente cosa è cambiato e perché ha impatto su procedure, requisiti e conformità.
- Diff semantico. Riconosce il significato delle modifiche, non solo le differenze di testo.
- Spiega l'impatto. Chiarisce in linguaggio naturale perché una variazione conta.
- Sempre aggiornati. Si sa subito quale versione è valida e cosa è cambiato dall'ultima.
Procedura v2.1
Procedura v2.2
AI · cosa è cambiato e perché contaIl limite di temperatura è passato da 80 °C a 75 °C: il controllo va eseguito prima del collaudo, non dopo.
03 · Modello privato e separazione dei dati
Dati sensibili su modello privato, unit separate.
Per i dati sensibili la soluzione usa un modello LLM privato e seleziona automaticamente il modello — privato o pubblico — per sicurezza, riservatezza e performance. L'architettura modulare multi-organizzazione mantiene una separazione rigorosa dei dati tra business unit.
- Modello LLM privato. I dati sensibili restano nel perimetro aziendale.
- Selezione automatica. Privato o pubblico in base a sicurezza, riservatezza e performance.
- Multi-organizzazione. Separazione rigorosa dei dati tra le diverse business unit.
Business unit A · Tecnicoaccesso ✓
Business unit B · Qualitàscope dedicato
Dati sensibili · HRristretto
Router · selezione modelloprivato
Benefici
Risposte rapide, conformi e riservate.
Quattro effetti della chat con i documenti sul lavoro quotidiano e sulla compliance.
Efficienza operativa
Rapida
Accesso rapido e preciso alle informazioni, senza cercare tra decine di documenti.
Conformità normativa
Allineata
Risposte allineate alle normative vigenti, con la versione corretta del documento.
Costi di ricerca e formazione
Ridotti
Meno tempo a cercare e a formare: il sapere è disponibile su richiesta.
User experience
Intuitiva
Interfaccia conversazionale via web: si usa subito, senza formazione.
Effetti tipici delle implementazioni FlairBit su Stratum AI; i risultati variano in base al patrimonio documentale e ai processi.
Come si integra
Si aggancia ai sistemi che hai già. Anche al legacy.
La soluzione gira su Stratum AI e attinge alle fonti documentali esistenti, anche gestionali custom, ERP datati e sistemi legacy. GenAI multi-modello, disponibile anche in hosting privato, conforme a GDPR e AI Act.
GenAI multi-modello
Selezione automatica del modello privato o pubblico per ogni richiesta, in base a sicurezza, riservatezza e performance. Nessun lock-in su un solo fornitore.
Modello privato
I dati sensibili non lasciano il perimetro: il modello LLM privato è eseguibile nel tuo cloud o data center, anche on-premise.
GDPR & AI Act
Governance, tracciabilità e accessi differenziati progettati nella piattaforma. Conformità by design, non aggiunta dopo.
Il sapere dell'azienda, a portata di domanda. Riservato per design.
Domande frequenti
Le domande che ci fanno più spesso.
I dati sensibili restano privati?
Sì. Per i dati sensibili la soluzione usa un modello LLM privato, eseguibile nel tuo cloud, data center o on-premise: i documenti non lasciano il perimetro aziendale. La piattaforma seleziona automaticamente il modello privato o pubblico in base a sicurezza, riservatezza e performance, in conformità a GDPR e AI Act.
Posso dare accessi diversi a reparti diversi?
Sì. La piattaforma intelligente di conoscenza definisce criteri di accesso differenziati per le diverse unità interne. L'architettura modulare multi-organizzazione mantiene una separazione rigorosa dei dati tra business unit, così ogni reparto vede e interroga solo i documenti a cui è autorizzato.
Come capisco cosa è cambiato tra due versioni di un documento?
L'AI identifica semanticamente le variazioni tra versioni: non confronta solo il testo, ma spiega in linguaggio naturale cosa è cambiato e perché conta, evidenziando l'impatto su procedure, requisiti e conformità.
Usa modelli pubblici o privati?
Entrambi, in modo intelligente. La soluzione è GenAI multi-modello e seleziona automaticamente il modello privato o pubblico per ogni richiesta, bilanciando sicurezza, riservatezza e performance. I dati sensibili vengono sempre instradati verso il modello privato.
Vediamola sui tuoi documenti